আমাদের আইনি অবস্থান ও নীতি কাঠামো
pkr38 ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনার দায়িত্ব হলো নিজের এলাকার প্রচলিত আইন সম্পর্কে সচেতন থাকা। আমরা কোনো নির্দিষ্ট এখতিয়ারের পক্ষে বা বিপক্ষে আইনি পরামর্শ দিই না—আপনার অঞ্চলে অনলাইন বেটিং বা গেমিং সংক্রান্ত যে নিয়ম আছে, সেটা মেনে চলা সম্পূর্ণ আপনার ব্যাপার। আমাদের শর্তাবলি পড়ে নিলে বুঝবেন, কোন কোন
-
1
পরিস্থিতিতে আমরা অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারি এবং কী কী কারণে লেনদেন আটকে যেতে পারে। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলন করলে সেই লেনদেনের রেকর্ড আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে। যেকোনো বিরোধ দেখা দিলে আমরা প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়ায় সমাধানের চেষ্টা করি। আপনি চাইলে আমাদের সাপোর্ট
-
2
চ্যানেলে সরাসরি জানাতে পারেন কোন বিষয়ে আপনার আপত্তি আছে। আমাদের নীতিমালায় কোনো পরিবর্তন এলে সেটা এই পৃষ্ঠায় হালনাগাদ করা হয়—তাই মাঝে মাঝে চোখ রাখুন। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি যে তথ্য দেন, সেগুলো যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে, উত্তোলন আটকে যেতে
-
3
পারে। আমরা চাই সবকিছু পরিষ্কার থাকুক—আপনার কাছেও, আমাদের কাছেও।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।